Bien atendido,inclusive por un pequeño problemilla resuelto rápidamente en el servicio postventa.

En tienda física no he estado porque vivo en el norte, pero fue muy sencillo hacer la compra online. Les lla.e por teléfono para aclarar dudas y me las resolvieron con mucha profesionalidad, gracias

He comprado esta guitarra y todo ha sido extremadamente rápido, la financiación por parte de Cetelem fue instantánea y el envio de la tienda fue sorprendente. Feliz con la Casino y con Promusica. Lastima que el email me ha llegado hoy y el limite de tiempo para el sorteo era el 20 de diciembre

Estoy tremendamente satisfecho con la compra del estuche PROBAG 150 y no sólo porque mi guitarra encaja perfectamente, sino porque la atención y trato del personal de Promusica fue excepcional. Mi guitarra tiene una pala especial y no todos los estuches valen para ella. Se preocuparon de ir al almacén y tomar medidas. Se tomaron la molestia de ponérse en contacto conmigo para comunicarme que por causa del temporal el pedido se retrasaría. Por todo ésto, debo de decir que es muy, muy recomendable comprar aquí y además, los precios son muy buenos y el personal te ayuda en todo. De 10.

Muy buen trato y rapidez en el envío. Recomendaría esta tienda sin dudarlo.

Es difícil encontrar una empresa sería hoy en día.

Excelente atención por parte de la tienda online. El 29/12 me decidí por un modelo de piano digital, pero algunas horas después de la compra, me llamaron de la tienda pues lamentablemente el fabricante no tenía el piano en estoque (con el covid, los instrumentos musicales se han agotado en todo el mundo!). El día siguiente me decidí por otro modelo. Contacté a la tienda por teléfono Y por chat para asegurarme que lo tenían en estoque (el piano estaba agotado en todas las otras tiendas, entonces chat y teléfono al mismo tiempo, pues quería total certitud!). El 31/12 recibí un email confirmando su envío y el 04/01 tenía a mi piano en casa! Estoy muy impresionada con la rapidez de entrega de promúsica, especialmente en esta época del año.

Era mi primera compra y sin duda volveré a comprar en Promúsica, Hice una consulta para saber la fecha de entrega de mi pedido y la respuesta fue muy rápida y amable. El pedido llegó perfectamente envuelto y en la fecha prevista. Sin duda una muy buena opción si buscas una tienda de música con servicio Online.

He comprado varias veces en Promúsica a través de su web y siempre ha ido todo perfecto. recomendable 100%

Estoy muy contento con el servicio que me han dado, informándome de cualquier cambio. Incluso recibí mi pedido antes de lo esperado.