Compré un piano en la tienda online. La entrega fué muy rápida y la atención recibida excepcional. Muy contenta con promúsica!

Tienda online funciona correctamente. Sencillo manejo y contiene informacion suficiente sobre productos.
Trato recibido inmejorable. He recibido asesoramiento pre-compra via mail con rapidez y concreción. Proceso de compra y pago rapidos. Envio muy agil.

la atención por parte del equipo es muy buena y el servicio
muy correcto

Atención y servicio de primera, si lo necesito volveré a comprar aquí. Lo recomendare a mis conocidos

Todo ok

Servicio insuperable, atención esmerada del personal web. Seguro regreso a por más.

Muchas gracias a Promusica , y en especial a Vanessa, que me proporcionaron todo la ayuda necesaria con rapidez y eficacia a la compra de mi piano online...altamente recomandable!

Atención telefónica muy amable y por personal profesional.
Servicio rápido .
Atención posterior a la venta para algunas aclaraciones técnicas, rápida y con conocimiento del producto vendido.
En resumen : Calidad

Totalemente satisfecho con la compra en esta tienda, con un seriedad muy grande. Encantado de ayudar a una pequeña tienda que ofrece tan buen servicio.

Mi valoración: Punto positivo 1: Mucha gracias a Junior Vargas por su ayuda telefónica y por el seguimiento de mi pedido. Punto negativo: 4 1) Dicen que tu pedido llegara entre 24 y 72 Horas. He hecho mi pedido el miércoles 9 de Diciembre y ha llegado el miércoles 16 de diciembre 2020. Te dejo calcular las hojas. 2) No sé que hacen los repartidores con los paquetes, la caja de cartón de mi pedido ha llegado destrozada y también la de los jacks inalámbrico. 3) Por teléfono me habían dicho que me mandaba otro transmisisor inalámbrico de mismo precios y misma performance porque no le quedaba EK audio ARU03 transmisor inalámbrico. Lo que tiene en común es solo el precio, a bajo te dejo las dos descripciones de esto dos producto: EK Audio Articulo: Sistema Inalámbrico de guitarra/bajo Modelo: ARU03 Características: Transmisor de frecuencia: UHF. Codificación: FM de alta fidelidad. Jack de 6.35 mm en emisor y receptor, con giro de 60 ° Baterías: Litio incorporadas. Duración de la batería: aproximadamente 3,5 h. Tiempo de recarga: 2,5 h. Canales: 5 con indicador de color por canal Tiempo de retardo por debajo de 1 ms. Alcance mínimo: 20m. Incluye: estuche semirrígido y cable doble USB. Parámetros del transmisor JW-02: ? Batería de litio integrada ? Batería: 3.7V 500mAh ? Potencia de transmisión: 7dBm ? Frecuencia de operación: Banda de frecuencia de 5.8GHz ? Método anti atascos: salto de frecuencia adaptativo ? Respuesta en frecuencia: 20Hz-20KHz ? Retraso: 7ms ? Canales:5 4) Después de un pedido de 269,00? le había pedido a PROMUSICA si podía incluirme de regalo el adaptador para el pedal BOSS RC3 no por su precio lo cual está alrededor de 11 a 15,00? solo para no tener que buscar una tienda de música e ir a comprarlo, lo que tendré que hacer porque no me lo ha dada. Bueno visto lo poco comercial que son ustedes entendería que estoy bastante decepcionado, lo cual no pienso comprar más en vuestra tienda. Saludo: GAVROCHE.