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Joaquin el día
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Encantado con la gestion y rapidez
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JUAN el día
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5/5
Estoy muy contenta con el pedido realizado, pero se puede mejorar una cosa. ( crear una plataforma de chat por si tienen dudas las personas sordas, como yo).
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Cliente el día
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5/5
Buen servicio y mejor atención!
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Pablo el día
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5/5
Todo muy bien. El envío llego sin ningún tipo de retraso ni desperfecto, buena atención al cliente en las dudas que les consulte.. muy recomendable.
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Fernando el día
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5/5
TODO CORRECTO , BUEN SERVICIO
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Cliente el día
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4/5
Aunque la incidencia/experiencia en esta ocasión no ha sido positiva, las veces que sí lo son compensan con creces este inc episodio. Estoy satisfecho con el servicio!
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Cliente el día
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5/5
Control de las empresas que hacen recogida, en zonas rurales pretenden realizar el servicio cuando les interesa sin atender lo contratado.
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Cliente el día
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1/5
Encargue un envió detallando que necesitaba camión con plataforma elevadora. El día de la recogida vino furgoneta sin plataforma siendo imposible el trasporte. Perdí el día de trabajo esperando al transportista. Tendré que cuadrar otra fecha.
Respuesta de enviorapido.es
Enviorápio no realiza envios, nosotros facilitamos el proceso de compra a los usuarios y gestionamos cualquier incidencia por el cliente, para que el proceso de enviar sea más sencillo. Nuestro objetivo es contar con las agencias más competitivas tanto en precio como en calidad, pero hay veces que surgen imprevistos que impiden que el servicio se desarrolle con normalidad, tal como comenta usted pidió camión con plataforma, y por algún motivo la agencia no lo cumplió, hemos puesto reclamación a la central para que no vuelva a suceder. Le pedimos disculpas en nombre nuestro y de la agencia de transporte.
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Ana el día
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5/5
Estamos encantados, y volveremos a repetir. Saludos
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Cliente el día
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5/5
Necesite realizar un cambio de dirección después de solicitar el servicio y no hubo problemas
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Trustivity es la plataforma independiente que permite a los comercios electrónicos recoger y mostrar, de forma contrastada y fiable, las valoraciones de sus clientes.
Los comercios que escogen integrar Trustivity apuestan por escuchar a sus clientes, por ser totalmente transparentes con ellos y demuestran una clara intención de alcanzar la excelencia en su servicio. Son comercios de confianza.
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