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Buena atención al cliente y rapidez en la entrega
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El confeti está muy mal embalado, se va perdiendo según mueves el paquete sin llegar a abrirlo
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola Estíbaliz. Lamentamos lo que nos indicas. El proceso de embalaje es siempre el mismo: 3-4 vueltas de papel film negro NO TRANSPARENTE, sobre el embolsado propio del confeti, que va en saco TRANSPARENTE, y además algo de precinto rodeando a todo el conjunto. De nuestras instalaciones esto sale completamente sellado y sin perdidas, por lo que entendemos, ya que no tenemos material gráfico (que si tienes estaremos encantandos nos hagas llegar a info@tiendadeglobos.com) que quizás esos daños se produjeron en el transporte, y por lo que igualmente solo podemos pedirte disculpas, dada tu mala impresión al respecto. Si también quieres, podemos hacerte llegar foto de ejemplo del envasado del confeti para que veas como está cuando es recogido. un saludo.
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Echo de menos en la web más variedad en decoración de fiestas y en los modelos de globos, que hay más en el mercado tanto de Sempertex como de Qualatex y no los tenéis.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola Sonia! Muchas gracias por tus comentarios. Efectivamente intentamos ampliar continuamente las referencia en “decoración de fiestas”, entendiendo que te refieres a celebraciones “temáticas”. También somos conscientes de que existe más gama de color en casi todos los tamaños de globos de las marcas Sempertex y Qualatex. Si necesitas algún color en concreto que ahora no puedes comprar en nuestra tienda, sólo tienes que decirlo y intentaremos añadirlo a nuestro catálogo o bién traerlo para tí. Un saludo!
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Rapidez en la entrega. Del producto no puedo escribir aún porque todavía no lo he utilizado
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Rapidisimo. Productos como descripción.
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Buen servicio
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Bien
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Globos pequeños y de San Valentin
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La rapidez de la entrega y la calidad del producto es excelente, lo único es que el kit venía con 25 globos y sólo me enviaron 20.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola! Lamentamos lo que nos cuentas. Hemos procedido inmediatamente a revisar en almacén bolsas del mismo estante donde cogimos la tuya, por revisar si hubiese un error de embolsado del artículo, que como pudiste comprobar viene sellado y cerrado de fábrica, y en diferentes bolsas que hemos comprobado, hemos contado los 25 globos que debe contener. Obviamente, solo podemos en este caso ya pedirte disculpas, porque es algo que logicamente por el envasado no pudimos ver al preparar el paquete. Esperamos volver a contar con tu confianza y gracias por dejarnos tu opinión.
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Estoy muy sastisfecho! Muchas grasias
Respuesta de tiendadeglobos.com
Muchas gracias a ti Erick! muy contentos por tu satisfacción. un saludo.
  DATOS DEL COMERCIO
tiendadeglobos.com
http://tiendadeglobos.com
DIRECCION: c/ Tallers, 4
REDES:  
SITIO WEB: http://tiendadeglobos.com
CONTACTO: 935684094
info@giramon.net
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