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En general bien, solo se me retrasaba la fecha sin noticias desde la compra y mandé dos correos, no tuve respuesta. Llamé y entonces sí cumplieron su palabra de entrega. Una desventaja es que al entregarlo por correos exprés, no me retiraron los usados.
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Muy buena atención y rapidez
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Todo muy bien. El pedido llegó en el plazo previsto. La atención telefónica fue estupenda. Volvería a realizar otro pedido.
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Nos lo trajeron a los 8 días y como no teníamos, nos urgía. Al principio lo encontré duro, pero ahora bien.
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Todo bien, el único detalle negativo que no me lo dejaron en la dirección que solicité.
Por el resto complacida.
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Contenta con la compra, lo único que tardaron algo más en entregar el producto porque elegí una medida rara y me enteré porque acabé llamando por teléfono para saber el estado del pedido. Una vez informado cumplieron con su plazo de entrega.
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El producto llegó correcto y en el plazo estimado, volvería a comprar en todocolchones.es
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Pedí 135x200, pero llamé al dia siguiente para cambiarlo a 140. La atención telefónica fue exquisita. El colchón tardó dos semanas por no ser una medida habitual, pero se me advirtió y llegó en el plazo indicado. El colchón es lo que esperaba.
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Hasta ahora los únicos que realmente se adaptan a los horarios que se piden en el momento de la compra y te llaman con antelación.
Cumplimiento del plazo perfecto.
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El servicio y la entrega perfectos. Tardó más de lo normal por ser una medida no corriente pero ya me avisaron al hacer el pedido.
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