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antonia el día
antonia el día
5/5
EXCELENTE ATENCION AL PUBLICO
SERVICIO RAPIDO
PUNTUACION 9
SERVICIO RAPIDO
PUNTUACION 9
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valle el día
valle el día
5/5
muy bien todo excepto los gastos de envío ,deberían ser gratis a partir de una cierta cantidad, pero por lo demás todo muy bien y rápido.
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Montse el día
Montse el día
5/5
Necesitaba infladores manuales para globos y los consegui de forma rápida y economica
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JORGE el día
JORGE el día
4/5
La única mejora es que por las pulgadas no supimos saber el tamaño del globo en sí...tal vez una foto de referencia junto a un objeto...
Por lo demás...excelente
Por lo demás...excelente
Respuesta de tiendadeglobos.com
Buenos días Jorge, gracias por tus comentarios. Únicamente explicarte que al lado de las pulgadas siempre ponemos los centímetros que hace el globo para que sea más claro. En el caso de los que pediste eran globos de foil de 18" - 45cm, con lo que la medida que te aclara son los 45cm de diámetro. Espero haberte ayudado. Un saludo!
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LAURA el día
LAURA el día
5/5
Dispone de una página web muy competente. Dispone de toda la información necesaria y los productos se muestran con ejemplos
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catalina el día
catalina el día
4/5
Las compras se deberían poder hacer tanto a través de la web como por teléfono. La persona que me atendió fue un diez. De hecho me dijo lo que no quedaba y lo que si había en stock para que mi pedido saliera ese mismo día y no haber retrasos.pero eso no
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mayte el día
mayte el día
5/5
muy buen producto
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joan el día
joan el día
5/5
..................
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Iván el día
Iván el día
5/5
Muy satisfactorío, aunque se debería cuidar mejor los errores en los envíos, aunque se solventan sin ningún tipo de problema.
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LIDIA el día
LIDIA el día
4/5
El servicio es satisfactorio. El alquiler de helio es caro.
Respuesta de tiendadeglobos.com
Hola Lidia! Nos alegramos de que el servicio haya sido satisfactorio. Respecto a lo que comentas sobre el helio, efectivamente, es caro, pero nos gusta remarcar que no es "cosa nuestra". El helio es un gas que se extrae como el petróleo de yacimientos que cada vez son más escasos. Ese es el motivo principal de su precio elevado. Aún así, aplicamos márgenes muy bajos para que nuestros clientes puedan acceder a el. Tanto en las opciones de alquiler como de compra no creemos que haya ninguna otra tienda on line con precios más accesibles y si es así, intentaremos mejorar nuestros precios, sobretodo si se reduce su coste.
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Los comercios que escogen integrar Trustivity apuestan por escuchar a sus clientes, por ser totalmente transparentes con ellos y demuestran una clara intención de alcanzar la excelencia en su servicio. Son comercios de confianza.
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