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Sigo sin recibir el pedido. Me han informado de que ha sido un error y en breve llegara. Pero una de las razones por la que elegi realizar la compra con vosotros era el plazo entrega prometido. Gran descontento porque lo necesito con urgencia.
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Muy bien todo... algo más de rapidez en la entrega mejoraría el servicio.
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Tiempo de entrega excesivamente extenso. Proceso de información del pedido muy deficiente.
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Tuve que modificar el color del producto porque no había stock del que quería y me atendieron muy bien y muy rápido a través de whatsapp.
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Perfecto
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En mi caso mi experiencia ha sido mala, el el carro que pedí me llego bastante rozado y con las 4 ruedas delanteras. Supuestamente debería llegar hoy el nuevo, pero aún no he recibido noticias. Está muy bien la atención por wathsap, pero no estaría mal t
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Pésimo me mandaron en producto mal y no me atendieron ni me solucionaron nada. Tuvo que hacerlo el fabricante que es otra empresa y al qierer cambiar parte del producto querian comtrarme 30€ por el cambio. Unos sinvergüenzas. No compren aqui jamás
Respuesta de pekebuba.com
Estimada clienta, tuvo un pequeño problema a la hora de montar la cuna y le dimos una solución para que pudiera disfrutar de la cuna lo antes posible, y no tener que esperar a la reposición del producto. En cuanto a la devolución del segundo artículo se la realizamos sin cobrarle nada de gastos de devolución, pese a que el producto que se envío tenía las medidas que usted había seleccionado. Lamentamos las molestias que esto le haya podido causar.
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Todo correcto, los plazos de entrega en el tiempo estimado.
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Mes y medio esperando el pedido, no informaron del retraso en ningún momento.
Las piezas para montar la cuna venían mal.
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Me ha gustado mucho la rapidez del envío y la atención al cliente.Vosotros si que sabéis como satisfacer a un cliente
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