Efectividad en las respuestas; gestión rápida y eficience

En su web dicen que tienen en stock, pero tras 1 semana de espera sin que me llegue, les llamo y me dicen que no tienen ese modelo en Stock, que la han pedido al fabricante. 24 días más tarde, digo sin tener la silla y me dicen que la han recibido pero que no tienen el reposacabezas. Al final, de un pedido hecho el día 19 de Diciembre de 2022 y registrado en mi perfile el día 20 de Diciembre, hoy es día 10 de Enero y sigo teniendo que llama para que me entreguen la silla y me siguen dando largas, diciendo que hoy, me la mandan y que me enviarán el cabecero cuando les llegue. La realidad es que me mintieron al decir que la tenían en Stock, me ham mentido en la entrega y mi abuela, sigue sin tener su silla. Veremos si mañana llega la silla o si tengo que continuar poniendo el proceso para que todos vean el servicio ofrecido.

El envío fue ágil y rápido. Todo perfecto!

Ya había comprado con anterioridad a través de la web y fue una experiencia satisfactoria, lo que inspira confianza. El producto cumplía con todas las características que se mencionaban en la descripción.

Buena comunicación y rapidez en el envío de los productos.

El plazo de entrega ese el informado. Además, llaman antes para confirmar el producto pedido.

Rápidos, muy buen precio y servicio

Ya hemos comprado alguna veces mas y el servicio en los envíos, es extraordinario y los precios buenos. En cuanto a la atención e información, tanto por teléfono como e-mail es estupenda.

No puntuo con 5 estrellas , porque el pedido ,quedó en olvido, por algún problema con la página, que debían de estar actualizando, hasta que me puse en contacto telefónicamente. Después de esto, lo recibí en 48 horas

Muy buena atención y una gran diversidad de artículos.