¡Excelente!

Todo rápido y siempre encuentro lo que necesito.

La entrega fue perfecta y el producto correct

Encantada con la compra y con la atención. Me comuniqué por email para consultar una duda y me respondieron rápidamente, con amabilidad y eficacia. Y por añadidura, con el mejor precio. Muchas gracias. Bueno, edito, porque el intento de dormir con la almohada anti escaras ha sido un fracaso. Es dura, pero dura que duele, tiene el relleno mal repartido y encima, tengo que adoptar una postura muy forzada para que mi oreja coincida con el agujero... Sé lo que es cambiar de almohada (tengo 78 años y he cambiado muchas veces), pero con esta no he aguantado ni diez minutos y no es cuestión de adaptarse o no, es que no es adecuada para mi.

Efectividad en las respuestas; gestión rápida y eficience

En su web dicen que tienen en stock, pero tras 1 semana de espera sin que me llegue, les llamo y me dicen que no tienen ese modelo en Stock, que la han pedido al fabricante. 24 días más tarde, digo sin tener la silla y me dicen que la han recibido pero que no tienen el reposacabezas. Al final, de un pedido hecho el día 19 de Diciembre de 2022 y registrado en mi perfile el día 20 de Diciembre, hoy es día 10 de Enero y sigo teniendo que llama para que me entreguen la silla y me siguen dando largas, diciendo que hoy, me la mandan y que me enviarán el cabecero cuando les llegue. La realidad es que me mintieron al decir que la tenían en Stock, me ham mentido en la entrega y mi abuela, sigue sin tener su silla. Veremos si mañana llega la silla o si tengo que continuar poniendo el proceso para que todos vean el servicio ofrecido.

El envío fue ágil y rápido. Todo perfecto!

Ya había comprado con anterioridad a través de la web y fue una experiencia satisfactoria, lo que inspira confianza. El producto cumplía con todas las características que se mencionaban en la descripción.

Buena comunicación y rapidez en el envío de los productos.

El plazo de entrega ese el informado. Además, llaman antes para confirmar el producto pedido.