Por la buena atención tanto en tienda como en la web

Perfecto. Rapidez en el envío

Todo perfecto. Rapidez y buena comunicación La web muy sencilla e intuitiva para configurar la silla de ruedas que compré a mi madre

Todo perfecto! Gestión fácil y envío rápido. Recomendable 100%.

Los precios son justos, y el envío superapido

Hice el pedido y en 24 horas lo recibí. Rapidez y eficacia. Gracias

Rapidez y buen precio.

Excelente calidad precio del producto. Rapidez en la entrega.

Por los productos y la seriedad en la entrega.

En varias ocasiones pedí material y todo bien. Pero la última vez se confundieron y me enviaron 20 cajas de guantes en talla M en lugar de L. La caja exterior del envío vino rota, por lo que la tuve que tirar. Solicité el cambio informando de lo ocurrido. Finalmente, tuve que pedir dos horas de trabajo para ir a hacer el cambio a la central de transportes, sin poder llegar a materializarlo al no disponer de caja y cinta para embalar la devolución. Desde atención al cliente me indicaron que fuese a alguna tienda a pedir la caja... Considero que el problema no es la confusión si se gestiona correctamente, pero no fue así. Entiendo que cuando una empresa hace mal algo debe facilitar los medios para corregir ese asunto, y no delegar en la gestión del cliente la solución del problema. Yo hice correctamente el pedido y pagué lo que correspondía, y ahí acaba mi obligación. Sin embargo, el resultado fue mucho tiempo perdido y un material que no pedí y que tampoco pude devolver, pero que sí pagué. En la central de transportes tampoco aceptaron que en la misma caja de envío de los guantes con la talla correcta se devolviesen los equivocados. Me dijeron que consultarían con la empresa si permitían esto último, y que si lo permitían me llamarían, pero no llamaron. En fin, una equivocación, a mi entender, muy mal resuelta. No volveré a pedir nada a esta empresa.