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Lourdes el día
Lourdes el día
5/5
Buenos dias.Estoy muy contenta con el servicio de atención al cliente,impecable, en un día de gestionar la compra ya tenía mi scooter en mi casa.Muy contenta con ella y con el servicio de atención al cliente le doy un 10.Muchas gracias.Volveré a comprar s

Respuesta de ortopediamimas.com
¡Buenas, Lourdes! Muchas gracias por su valoración y comentario. Para nosotros es una satisfacción comprobar que la experiencia de compra ha sido tan positiva. Estaremos encantados que vuelva a confiar en nosotros en otra ocasión. Estaremos aquí para lo que necesite. ¡Feliz año y felices reyes!
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Joaquin el día
Joaquin el día
4/5
Hasta la fecha de esta encuesta aún no he recibido mi pedido, por lo tanto no puedo opinar.

Respuesta de ortopediamimas.com
¡Muy buenas, Joaquín! Como mi compañera le comentó, hasta el día tres (ayer), no le podíamos confirmar si el cojín estaba disponible o no. Como la respuesta que finalmente nos ha dado fábrica es positivo, el cojín llegará a su domicilio el lunes. Si hay algún inconveniente más, póngase en contacto con nosotros si lo desea. Disculpe las molestias. ¡Gracias y un saludo! Feliz año y felices reyes.
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Miguel el día
Miguel el día
5/5
Estoy muy contento con el servicio prestado

Respuesta de ortopediamimas.com
¡Hola, Miguel! Gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros. Que tenga un feliz año y unos felices reyes.
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Pilar el día
Pilar el día
5/5
Servicio extraordinario

Respuesta de ortopediamimas.com
¡Buenas, Pilar! Muchas gracias por dejarnos esta valoración tan positiva y gracias también por confiar en nosotros para realizar su compra. ¡Un saludo y feliz año!
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Esteban el día
Esteban el día
5/5
Todo ha ido perfectamente da gusto comprar en este sitio

Respuesta de ortopediamimas.com
¡Buenas, Esteban! Muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros es una satisfacción recibir comentarios así. Le agradecemos que haya confiado en nosotros para realizar su compra. Un saludo y feliz año.
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Metcedes el día
Metcedes el día
5/5
Es servicio es célebre y la entrega fa rápida

Respuesta de ortopediamimas.com
¡Hola, Mercedes! Gracias por la valoración y por confiar en nuestra ortopedia para realizar su compra. Feliz año.
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Lorena el día
Lorena el día
4/5
Podríais mejorar en el tiempo de entrega del pedido y en notificar al cliente de la fecha en que enviáis el pedido y cuándo llegará.

Respuesta de ortopediamimas.com
¡Muy buenas, Lorena! En primer lugar, gracias por la valoración. Estamos ampliando nuestro almacén para tener más stock disponible y que le llegue al cliente lo antes posible. Normalmente, siempre avisamos del plazo de entrega en el mismo correo donde enviamos la factura. Si ha habido algo de descontrol en la entrega es por la saturación propia de estas fechas. Sentimos los inconvenientes que le haya podido causar. ¡Feliz año!
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Alejandro Jaime el día
Alejandro Jaime el día
4/5
La grua debería de tener el brazo mas largo para que no tocaran los pies del paciente en el mástil.
Estoy hablando de un paciente que mide 155 cm...vamos, que no es Pau Gasol.
El señor que me atendió por teléfono fue muy amable y atento en todo momento.
Estoy hablando de un paciente que mide 155 cm...vamos, que no es Pau Gasol.
El señor que me atendió por teléfono fue muy amable y atento en todo momento.

Respuesta de ortopediamimas.com
¡Hola, Alejandro! En primer lugar, muchas gracias por dejarnos esta valoración tan positiva. Para que no rocen los pies con la grúa efectivamente tendría que tener el mástil más largo, pero eso supondría aumentar también las medidas y el tamaño de la grúa, por lo que ya no sería tan práctica en domicilios. La grúa Birdie que ha adquirido tiene una de las medidas más equilibradas y también más compactas, una de las razones por lo que nuestros clientes la escogen. Entendemos que lo ideal sería tener una grúa con un brazo largo y que siguiera siendo pequeña y manejable, pero no existe actualmente en el mercado. ¡Gracias por confiar en nosotros para realizar su compra! Un saludo.
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Luis el día
Luis el día
5/5
Todo correcto y en tiempo. La silla la recibí ayer, solo me falta la factura que espero recibirla en breve por email

Respuesta de ortopediamimas.com
¡Hola, Luis! En primer lugar, muchas gracias por su valoración y comentario. En cuanto a la factura, normalmente siempre la mandamos cuando sale el pedido. Recomendamos revisar en la bandeja de correo no deseado. De todas formas, ayer mis compañeros se lo han vuelto a enviar. ¡Gracias pro realizar su compra con nosotros! Un saludo.
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Beatriz el día
Beatriz el día
5/5
Muy contentos con el producto, la calidad del mismo y la rapidez con la que llegó el producto. Sin duda volveremos a comprar en esta tienda, ya que este cojín los estuvimos mirando en otras tiendas y ésta era la más barata. sin duda nuy contentos con todo

Respuesta de ortopediamimas.com
Muy buenas, Beatriz. ¡Gracias por su comentario y valoración! Gracias también por haber confiado en nuestra ortopedia para realizar su compra. Estaremos encantados de ayudarle en otra ocasión. ¡Un saludo y feliz Navidad!
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Trustivity es la plataforma independiente que permite a los comercios electrónicos recoger y mostrar, de forma contrastada y fiable, las valoraciones de sus clientes.
Los comercios que escogen integrar Trustivity apuestan por escuchar a sus clientes, por ser totalmente transparentes con ellos y demuestran una clara intención de alcanzar la excelencia en su servicio. Son comercios de confianza.
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