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He recibido un producto, a mi entender, defectuoso. El cartucho de toner negro se agotó después de 300 paginas. El software de la impresora no me permite seguir imprimiendo por causa de ese cartucho. Abierto el cartucho he podido extraer 30 grs de toner.
Respuesta de ntt-toner.es
Estimado cliente, La capacidad de estos productos en concreto es de 2.000 paginas el tóner negro y 1.000 paginas los de color siempre contando al 5% de cobertura, si usted esta imprimiendo un libro posiblemente este imprimiendo al 50% 60%, aparte nos comenta que esta realizando impresiones de imágenes en el libro que aun mas baja el nivel de paginas impresas con el tóner. Le recomendado si no esta satisfecho con los productos compre productos originales que le sucederá exactamente el mismo problema pero se habrá gastado 4 veces mas de la compra de estos productos. Le añadimos una explicación de que significa 5% de cobertura: “No entiendo lo que quiere decir la expresión 2000 páginas al 5% cobertura Es la forma estándar de indicar el número de páginas de todos los cartuchos y tóner, sean estos originales o compatibles, impuesta por el Instituto de Estandarización. Este 5% de cobertura, equivaldría aproximadamente a 3 o 4 líneas impresas por página, así nos encontramos que a medida que aumentamos la cobertura, el número de páginas que podremos imprimir con el cartucho disminuirá.” Un cordial saludo,
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Compre 5 cartuchos de tinta para la impresora Brother J4120DW, los recibi en menos de 48 horas a pesar de haber hecho el pedido en domingo
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Ahora todo funciona perfecto. Hemos tenido problemas porque algunos cartuchos no son reconocidos por la impresora.
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LLevo varios años comprando y nunca he tenido problema. En una ocasión vino un cartucho roto y me reenviaron otro nuevo. Nada negativo que objetar
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El servicio fue rápido e informado, al parecer la dirección no se puso correctamente o eso alegó la empresa de transportes por su tardanza contra lo que habían indicado
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Correcto. Pedido entregado sin problemas . se recivio lo esperado
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Mi experiencia ha sido plenamente satisfactoria.
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La compra muy bien, no se puede mejorar y el servicio satisfactorio teniendo en cuenta que vivo en Mallorca, no fue inmediata la entrega, pero es normal.-
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SE REALIZA DE FORMA MUY RAPIDA Y CLARA
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Mi ralacion con ntt torner, es buscar en la página wep lo que necesito, pedir i pagar i tres dias recibir la compra.Nunca he tenido problemas ni de pedido ni de transporte.
  DATOS DEL COMERCIO
ntt-toner.es
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DIRECCION: VIA AUGUSTA 43
SITIO WEB: http://ntt-toner.es
CONTACTO: 692652652
pedidos@ntt-toner.com
ESTADO: Activo
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