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No he recibido el movil
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He puesto una reclamacion a consumo porque el telefono se sobrecalentaba, lo enviaron a arreglar sin estrenar y me lo han enviado rallado. Quiero q me entreguen un terminal nuevo o me devuelvan el dinero
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Muy buen trato.
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Muy buena compra y ademas muy economica y de regalo la funda y todo.Pero lo q no me ha gustado nada es que se han negado ha hacerme el seguro por no haberlo comprado en una tienda.
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No he recibido el terminal llevo mas de 8 días esperando algún tipo de notificación ni por el formulario de la web ni el 1004 me dan ninguna respuesta o solución.
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En la web,tienen anunciado facilidades de entrega con envio a domicilio o en tienda en 24/48 horas,laborables.Yo hice el pedido el 11/08/2016 y me lo entregaron ayer día 18/08/2016,al mediodia.120 horas laborables como poco.Incompetencia total.
627031670.
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Todavía no he rehibido el móvil y lo que es más gracioso estoy reclamando lo al 1004 y por web y se burlan de mi dándome números de teléfono que no existen y colgando me el teléfono. Vía web he realizado reclamación y nadie a contestado.Voy a denunciar ho
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Muy mala, pedí que me fraccionaran la compra y me lo cobraron todo de golpe, he reclamado dos veces y no me han hecho caso.
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El proceso de compra ha sido bueno. Tan sólo una objeción, al llamar al 1004 preguntando por el estado del pedido me remitieron a un 900, ellos a su vez al 1004, con referencias cruzadas terminé contactando vía formulario.
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BASTANTE BUENA.
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