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Agilidad, rapidez y facilidades para la gestión
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No vuelvo a comprar un teléfono por la web. No he podido contratar el seguro hasta que no he visitado 3 tiendas de Movistar, 2 reclamaciones, 1 en la web y otra a través del 1004, 10 llamadas al 1004 y al seguro... y todo porque no lo habían registrado.
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Experiencia positiva
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La realización de la compra fue rápida y satisfactoria
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Tuve que intentarlo más de 10 veces, realizar el pedido fue frustrante. Tardaba mucho en cargar la pagina, a mi tía y a mi hermana les pasaba lo mismo. Una vez rellenada la página de los datos, en el momento de intentar el pago, daba error todo el rato
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Todo correcto, rápido, sencillo y fácil.
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Me habéis cobrado el IVA y yo vivo en Canarias. De hecho me llega una factura donde pone el valor de 870 euros. He llamado a atención al cliente y espero resolver esto cuanto antes porque me estoy planteando varias posibilidades.
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bien
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