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El movil muy bien, pero no recibi los auriculares y todavia no he recibido ninguna respuesta despues de moverme por tienda, telefono e internet. Como cliente fiel de años y varios productos no me parece correcto.
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20 días he tardado en recibirlo y la atención por el chat de la pág web pésimo, para ser la empresa 1A de comunicación coges en esta parte tan fundamental en estos tiempos que corren, ojalá solo haya pasado conmigo.

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La verdad pense que era mejor
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Hola.
Tras recibir correctamente el terminal móvil el 5-Julio, continuamos esperando los freebuds incluidos en la promocion. Hemos realizado varias llamadas al 1004, mails y demás y nadie nos da razón. Desesperante.
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Aunque hubo un pequeño problema, ya que no se recibieron los auriculares ofertados, se solucionó inmediatamente
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No puede ser más que pésima , después de más de 15 años con Uds para una vez que les quiero comprar un movil a plazos todo son problemas.
Y al final no lo entregaron
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No, nunca recibi un mebsaj3 , ni el aparato. Ya no lo quiero. Gracias
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Excelente y rápida la gestión del pedido
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Solicite desistimiento, llamando y escribiendo reiteradamente y no me han hecho ni caso. No me han llamado para recoger el terminal. El servicio de atención al cliente en compras online es un desastre.
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Muy mal la experiencia, porque no me aceptaron la compra del telefono, me voy a cambiar de movistar,
  DATOS DEL COMERCIO
www.movistar.es
http://www.movistar.es
DIRECCION: Ronda de la Comunicación s/n, Distrito C
REDES:    
SITIO WEB: http://www.movistar.es
CONTACTO: 900104541
ESTADO: Inactivo
TOTAL OPINIONES: 11200
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Trustivity es la plataforma independiente que permite a los comercios electrónicos recoger y mostrar, de forma contrastada y fiable, las valoraciones de sus clientes.

Los comercios que escogen integrar Trustivity apuestan por escuchar a sus clientes, por ser totalmente transparentes con ellos y demuestran una clara intención de alcanzar la excelencia en su servicio. Son comercios de confianza.

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