ÚLTIMOS COMENTARIOS
 
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5/5
Referente a la compra que realice en ecoclima estoy muy satisfecho sobre todo la atencion del personal me atendio un Sr llamado Juan que de esa clase de personas hacen falta muchas y la chica de la oficina Genial
un trato muy esquisito,SEGUIR ASI.
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5/5
Estoy muy contenta con el trato mantenido con el comercial, tanto en lo personal como en lo profesional. También estoy muy satisfecha con el técnico que me hizo la instalación y el traslado de caldera. Un chico muy curioso, limpio y eficaz en su trabajo.
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5/5
Precios muy competitivos y entrega muy rápida
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4/5
El producto se recibió en el tiempo indicado. Lo malo de todo esto fue la instalación, tardaron casi un mes en venir a instalarlo. El trato recibido en atención al cliente fue muy bueno, parece que el instalador les dejo tirados.
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Desastroso, por parte del instalador que me habeis mandado, 40 dias han pasado desde que recibi el calentador y hoy en dia no tengo el alta de Gas.
Tres veces me ha echo quedar con Naturgas para que me den el alta.
Os describo mas abajo el resultado.
Respuesta de ecoclimagroup.com
Lamentamos lo ocurrido en este proceso, pues como ya comentamos por teléfono fue una consecución de errores a la hora de la instalación del gas, cosa que se solvento el mismo día que nos pusimos en contacto con tigo, pero tal como me comentaste en el tema de la venta nos sentimos satisfechos por tu buena valoración hacia nosotros.
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2/5
El instalador no responde al telefono y quedo pendiente la recojida de la caldera vieja y hasta hoy no ha dado señales de vida. Muy mal el instalador...
Respuesta de ecoclimagroup.com
Es una pena el incidente ocurrido, el cual no nos habían comentado con antelación, pues aunque se hicieron todas las gestiones oportunas para que le llegara la caldera solicitada en plenas fiestas de navidad y se le programara el servicio de instalación a la mayor brevedad posible, se tuviera que dar el incidente con la avería de la furgoneta del instalador, nos comenta el instalador que se acudió a su domicilio el día posterior que nosotros nos pusimos en contacto con el, tras conversación telefónica con usted, por lo que nos satisface que quede todo aclarado.
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5/5
Compré un calentador, y por problemas de espacio, no cabia. No me pusieron ninguna pega en cambiarmelo por otro, es mas, me facilitaron muy rápido el otro, aún que la tienda esta en Tarragona y yo soy de Barcelona, y me abonaron la diferencia de precio sin ningún problema.
Muy amables tanto por teléfono los chicos de Ecoclimagroup, como el instalador que vino.
Tanto por el trato, el servicio y el precio, les doy un 10.
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5/5
Todo perfecto.
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4/5
satisfactorio
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5/5
La atención telefónica fue muy amable y eficiente, se percibe que se trata con profesionales conocedores de sus productos. Me aconsejaron muy acertadamente en la elección del modelo de caldera de gasoleo que adquirí. La caldera la recibi a los dos dias de confirmarme la compra. La compra, el servicio y la entrega fueron impecables. He quedado más que satisfecho con haber comprado en Ecoclimagroup.
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  DATOS DEL COMERCIO
ecoclimagroup.com
http://www.ecoclimagroup.com
DIRECCION: C/ Pere Calders nº16, Polígono Industrial Agro-Reus, 43206 REUS
SITIO WEB: http://www.ecoclimagroup.com
CONTACTO: 977300668
info@ecoclimagroup.com
ESTADO: Inactivo
TOTAL OPINIONES: 43
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