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Me ha encantado
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Rápido y eficaz
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En general todo el proceso de compra,bien pero el zapato venía con defecto:es un zapato plateado,tipo Oxford con dibujo puntillado en la puntera y a los lados,pues el trazo del dibujo que deben hacer previamente se nota.La marca es Tubolari;defectuoso.
Respuesta de dinozapatos.com
Hola Ana, Sentimos mucho lo que nos comentas. Si el zapato está defectuoso tienes derecho o bien a cambiarlo por otro o bien a hacer la devolución sin ningún coste adicional. Ponte en contacto con nosotros a través del email info@dinozapatos.com o llamándonos al 965 543 728 y vemos cómo podemos solucionarlo.
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He comprado unos botines preciosos, me han llegado pronto y en perfecto estado. Estoy muy satisfecha con la compra por la calidad del producto y el precio, pero sobre todo porque los botines son comodísimos.
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Servicio rápido y el producto era el que había solicitado
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Todo fue como estaba previsto
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Fácil la compra y rápida la entrega.Volveré a comprar.
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Estoy muy muy satisfecha con la rapidez en la entrega. En 24 horas tuve el paquete en casa. Llevos años comprando en internet y nunca me había pasado. Muchas gracias y felicidades. La próxima vez que quiera comprar zapatos, primero pasaré por vuestra web.
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Llamé para consultar el procedimiento del cambio y la chica que me atendió fue encantadora.Después tuve un intercambio de correos por una diferencia en los costes de devolución y me lo solucionaron muy rápido y muy amablemente.Encantada
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Muy buena
José Miguel Secadas
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