ÚLTIMOS COMENTARIOS
Filtrar por:
Opinión enviada por
Anna el día
Anna el día
5/5
No es nada facil vender un colchon por internet y vosotros lo conseguís vuestra web esta muy bien, hay mucha informacion que ya me gustaria encontrar en una tienda física... y para mi fue muy importante hablar por teléfono super profesionales.
Opinión enviada por
Laureano el día
Laureano el día
5/5
En mi caso fue una compra perfecta, si acaso por poner un "pero" mejoraria la informacion sobre el estado del pedido.
Opinión enviada por
Natalia el día
Natalia el día
4/5
En general estoy muy contenta con los productos que he comprado y la atención recibida. Hubo un problema de error de envío, me enviaron uno diferente al que yo había pedido, pero fueron muy amables en todo momento y me lo solucionaron en poco tiempo.
Opinión enviada por
Oihana el día
Oihana el día
5/5
Muy buen colchón y servicio
Opinión enviada por
Eva el día
Eva el día
4/5
La atención y la información al cliente muy buena. La entrega muy muy muy lenta. Y no colocaron los colchones en las camas ni ecplicaron como se colocaban.
Supongo q los hemos colocado bien
Supongo q los hemos colocado bien
Respuesta de desdemicolchon.com
Estimada clienta, agradecemos la valoración de nuestro asesoramiento y le rogamos nuestras más sinceras disculpas por la tardanza en la entrega. La semana de los puentes de la constitución generaron ciertos desajustes que no justifican dicho retraso. La empresa de transporte especializada tiene obligación de colocar los colchones en el domicilio de entrega indicado por el cliente. Es una pena que no nos llamara en el mismo momento porque se hubiera solucionado. En cualquier caso el modelo adquirido por usted debe tener la palabra VISCO bordada en grandes letras a la vista. Le rogamos nuevamente nuestras más sinceras disculpas y agradecemos su comentario que nos servirá para mejorar nuestro servicio.
Opinión enviada por
Sandra el día
Sandra el día
5/5
Muy contenta, aunque esperaba el colchón un pelín más blando, pero aún así todo perfecto. La entrega impecable y en el tiempo establecido.
Opinión enviada por
Miguel Ángel el día
Miguel Ángel el día
5/5
Satisfecho, plazos cumplidos a pesar de que la entrega ha sido en un lugar periférico
Opinión enviada por
Eduardo el día
Eduardo el día
5/5
Estoy contento con la compra, buena atención durante el proceso.
Opinión enviada por
Gautier el día
Gautier el día
5/5
El atencion al cliente del equipo de desde mi colchon fue fenomenal.
Excellente consejos.
Acceptaron cambiarme el colchon por un mas blando.
Muy recommendable!
Excellente consejos.
Acceptaron cambiarme el colchon por un mas blando.
Muy recommendable!
Opinión enviada por
Pedro David el día
Pedro David el día
5/5
Llamé pidiendo información y la verdad es que me aclararon todas las dudas y las características que tenía que tener el colchón que buscaba. Transporte genial, producto Están mis padres MUY CONTENTOS. Sin duda repetiría.
DATOS DEL COMERCIO
SOBRE TRUSTIVITY
Trustivity es la plataforma independiente que permite a los comercios electrónicos recoger y mostrar, de forma contrastada y fiable, las valoraciones de sus clientes.
Los comercios que escogen integrar Trustivity apuestan por escuchar a sus clientes, por ser totalmente transparentes con ellos y demuestran una clara intención de alcanzar la excelencia en su servicio. Son comercios de confianza.
Cuéntame más
Los comercios que escogen integrar Trustivity apuestan por escuchar a sus clientes, por ser totalmente transparentes con ellos y demuestran una clara intención de alcanzar la excelencia en su servicio. Son comercios de confianza.
Cuéntame más