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Tras los problemas surgidos el servicio técnico y de atención al cliente respondió rápido y correctamente y se resolvió satisfactoriamente
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Contento
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Estupenda
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Si todo
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Seria interesante saber la empresa de mensajeria y poder ir a recojerlo a la oficima mas cercana, para evirar las esperas en casa.
Respuesta de cdpsa.eu
Buenos días Alberto, muchas gracias por valorarnos. Estamos estudiando la opción y esperamos que muy pronto podáis seleccionar un punto de recogida cercano a vuestro domicilio o trabajo. Saludos cordiales.
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Sí, pero pondría un teléfono de contacto para hacerlo más personal.
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Muy bien, el pedido se pidió un domingo y se recibió lunes. Muy rápido y todo correcto.
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Echo de falta el "servicio técnico" telefónico. Por correo, es más engorroso.
Respuesta de cdpsa.eu
Buenos días Manuel, muchas gracias por su sugerencia. Tendremos en cuenta si en un futuro puede ser efectivo incluir un call center para el Servicio Técnico, pero de momento lo más rápido y eficaz es el e-mail. Normalmente en un plazo de 24-48h responden. Saludos cordiales, y gracias por confiar en CDP.
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Componentes correctos y servicio de entrega rápido
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Muy bien y muy rapido
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